Algemene voorwaarden
Wat je krijgt, wat het kost, hoe er geteld wordt en hoe je ermee stopt. Zonder kleine lettertjes, want die zouden hier toch niet passen.
1Wie en wat
Deze voorwaarden gelden voor elke levering van SIL door Solutions in Logistics aan een bedrijf. SIL is software voor aanmelden bij een poort: chauffeurs, bezoekers en aannemers melden zich met hun eigen telefoon, de balie ziet wie er binnen is en er is met één knop een ontruimingslijst. Wij leveren geen hardware, geen slagboom en geen kentekencamera, en onze software opent en sluit niets.
SIL wordt alleen aan bedrijven geleverd en niet aan consumenten. Alle bedragen zijn daarom exclusief btw.
2Wat één getelde vrachtwagen is
Dit is de belangrijkste afspraak in dit stuk, want de hele prijs hangt eraan.
Eén kenteken op één dag telt één keer
Een wagen die 's ochtends lost en 's middags terugkomt, telt dus één keer en niet twee. De dag loopt van middernacht tot middernacht, Nederlandse tijd.
Bezoekers en aannemers tellen niet mee
Je betaalt alleen voor vrachtwagens. Hoeveel bezoekers of aannemers zich aanmelden maakt voor de factuur niets uit.
Een aanmelding zonder kenteken telt als één
Zonder kenteken valt er niets samen te nemen. Dat is zeldzaam, want het kenteken is een verplicht veld voor een chauffeur.
Je kunt het zelf narekenen
Onder Beheer download je de telling per dag over elke periode die je kiest, met de regel erboven waarop geteld is. Wat daar staat, staat op de factuur.
3Prijs en factuur
Per getelde vrachtwagen
Starter 0,35 euro, Plus 0,40 euro en Multi-site 0,45 euro, allemaal exclusief btw. Staat je poort een week stil, dan betaal je die week niets.
Achteraf per maand
In de eerste week van de maand krijg je de factuur over de maand ervoor, met de telling erbij. Betaaltermijn 30 dagen.
Een prijswijziging kondigen we aan
Wij mogen de prijs per kalenderjaar aanpassen. Dat laten we minstens twee maanden van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.
Wat er niet bij komt
Geen kosten om te beginnen, geen kosten per gebruiker, geen kosten per vestiging en geen kosten om te stoppen.
4Beginnen en stoppen
De eerste 30 dagen kosten niets
Je zet het zelf aan op je eigen terrein en je zet het zelf weer uit. Er zit geen verplichting achter en er komt geen factuur voor die periode.
Daarna maandelijks opzegbaar
Geen minimumlooptijd en geen stilzwijgende verlenging voor een jaar. Je zegt op tegen het einde van een kalendermaand en dan houdt het op.
Je gegevens gaan mee
Onder Beheer download je op elk moment de aanwezigheid, het logboek en de telling over een periode die je zelf kiest, als bestand voor Excel. Dat kan tijdens de rit en op de laatste dag.
En daarna zijn ze weg
Na het einde blijft je omgeving nog 30 dagen staan zodat je alsnog kunt ophalen wat je nodig hebt. Daarna verwijderen we alles, inclusief de kopieën, binnen de termijn waarop die kopieën aflopen.
5Wat wij toezeggen, en wat niet
Wij doen ons best om het te laten draaien
We beloven geen percentage beschikbaarheid, want dat kunnen we vandaag niet waarmaken op één server. Wat we wel doen: onderhoud aankondigen als het gepland is, en bij een storing meteen aan de slag en je op de hoogte houden.
Wij beslissen niet wie er binnen mag
SIL maakt zichtbaar wie er is en of zijn gegevens kloppen. Je slagboom en je portier beslissen. Wij zijn dus niet aansprakelijk voor wie er wel of niet op je terrein staat.
De ontruimingslijst is een hulpmiddel
Hij toont wie zich heeft aangemeld en niet heeft afgemeld. Wie zich niet aanmeldt staat er niet op. Je eigen ontruimingsprocedure blijft leidend en blijft jouw verantwoordelijkheid.
Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk tot het bedrag dat je in de twaalf maanden ervoor aan ons hebt betaald. Niet voor gevolgschade, gemiste omzet of verlies van gegevens die je zelf had kunnen downloaden. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
6Persoonsgegevens
Op jouw terrein ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wat wij daarbij wel en niet mogen staat in de verwerkersovereenkomst, die onderdeel is van deze voorwaarden. Wat er met gegevens van deze website gebeurt, staat in de privacyverklaring.
7Wijzigingen en geschillen
Wijzigen we deze voorwaarden, dan laten we dat minstens een maand van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing en geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Nederland.
Deze versie geldt sinds 30 augustus 2026. Dit stuk staat in het Nederlands en dat is de versie die geldt.